"social internet και επικοινωνία" ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ ΧΡΙΣΤΟΥ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΛΑΡΙΣΑΣ ΣΧΟΛΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΩΝ ΥΓΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΡΟΝΟΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑ ΣΤΟ ΜΑΘΗΜΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ ΤΗΣ ΥΓΕΙΑΣ ΘΕΜΑ: SOCIAL INTERNET ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ ΦΟΙΤΗΤΗ: ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ ΧΡΙΣΤΟΥ Οι υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης (social networks) που στοχεύουν στη δημιουργία on-line κοινοτήτων από ανθρώπους με κοινά ενδιαφέροντα και δραστηριότητες έχουν γίνει ιδιαιτέρως δημοφιλείς στις μέρες μας. Οι υπηρεσίες αυτές λειτουργούν κυρίως στο Διαδίκτυο και προσφέρουν πολλαπλούς τρόπους επικοινωνίας και διάδρασης στους εγγεγραμμένους χρήστες τους που συνήθως προϋποθέτουν τη δημιουργία προσωπικών προφίλ των χρηστών. Οι χρήστες των υπηρεσιών αυτών μπορούν να δημοσιοποιούν και να μοιράζονται προσωπικές πληροφορίες με άλλες ομάδες χρηστών, όπως π.χ. θέματα σχετικά με τα χόμπι τους, την εργασία τους, τις προτιμήσεις τους, τα αγαπημένα τους πρόσωπα, κ.α. μέσα από το προσωπικό τους προφίλ, αλλά και υπό μορφή μηνυμάτων, φωτογραφιών, βίντεο, κ.ο.κ. Αναμφίβολα οι υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης αποτελούν μία νέα μορφή εκκοινώνισης και επικοινωνίας, ιδιαιτέρως ανάμεσα στους νέους αλλά όχι μόνο. Ταυτόχρονα όμως, οι υπηρεσίες αυτές προσδίδουν και μια καινούργια διάσταση στην έννοια του “προσωπικού χώρου”, δημιουργώντας σοβαρές ανησυχίες για παραβίαση της ιδιωτικότητας των χρηστών τους, των οποίων τα προσωπικά δεδομένα δημοσιοποιούνται στο Διαδίκτυο με πρωτοφανή τρόπο και ποσότητα. Το θέμα αυτό απασχολεί τις Αρχές Προστασίας Δεδομένων της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Το Μάρτιο του 2008 η Διεθνής Ομάδα για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων στις Τηλεπικοινωνίες (IWGDPT) εξέδωσε ένα έγγραφο συστάσεων για τις υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης. Το έγγραφο, στη διαμόρφωση της οποίας συμμετείχε ενεργώς και η ελληνική Αρχή, απευθύνεται στους παρόχους και στους χρήστες των υπηρεσιών αυτών. Κάποια ενδεικτικά μέτρα που προτείνονται προς τους παρόχους, περιλαμβάνουν: Την διαφανή και πλήρη πληροφόρηση των χρηστών σχετικά με την επεξεργασία και τη χρήση των προσωπικών τους δεδομένων. Ειδικότερα, η πληροφόρηση αυτή πρέπει να παρέχεται τόσο στο κείμενο των όρων και προϋποθέσεων (terms & conditions) ή/και την πολιτική ιδιωτικότητας του παρόχου, όσο και σε επιμέρους σημεία κατά τη χρήση των υπηρεσιών (π.χ. ενημέρωσηγια τις επιλογές ιδιωτικότητας κατά την δημιουργία φωτογραφικών άλμπουμ). Επίσης, οι πάροχοι πρέπει να παρέχουν στους χρήστες τη δυνατότητα άσκησης των δικαιωμάτων τους για πρόσβαση και αντίρρηση (π.χδιόρθωση ή διαγραφή) στα προσωπικά τους δεδομένα. Επιπρόσθετα, πρέπει να ενημερώνουν τους χρήστες για τους κινδύνους δημοσιοποίησης των προσωπικών τους δεδομένων στο Διαδίκτυο, καθώς και για το γεγονός ότι είναι παράνομο να δημοσιεύουν προσωπικά δεδομένα τρίτων (π.χ. φωτογραφίες) χωρίς την συγκατάθεση των τελευταίων. Τέλος, πρέπει να ενημερώνουν τους χρήστες όταν τα προσωπικά τους προφίλ χρησιμοποιούνται για σκοπούς στοχευμένης διαφήμισης. Την παροχή δυνατότητας ελέγχου των προφίλ των χρηστών από τους ίδιους τους χρήστες, όπως π.χ. να έχουν οι χρήστες τη δυνατότητα να περιορίζουν τη δημοσιοποίηση μέρους του προφίλ τους σε συγκεκριμένες ομάδες άλλων χρηστών ή να μην επιτρέπουν τη χρήση των προσωπικών τους δεδομένων από τρίτους ή για άλλους σκοπούς (όπως π.χ. διαφημιστικούς). Την ενεργοποίηση μηχανισμών για τη διαχείριση παραπόνων που υποβάλλονται από τους χρήστες, προβλέποντας και μέτρα όπως κατάργηση λογαριασμών χρηστών που δεν συμμορφώνονταιμε τις απαιτήσεις για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Την παροχή δυνατότητας δημιουργίας και χρήσης ανώνυμων προφίλ. Επίσης, προς τους χρήστες των υπηρεσιών κοινωνικής δικτύωσης ενδεικτικά συνίσταται να: Είναι προσεκτικοί όταν δημοσιεύουν προσωπικά δεδομένα, καθώς όλα όσα δημοσιεύονται γίνονται αυτόματα διαθέσιμα σε άγνωστο αριθμό ατόμων στο Διαδίκτυο. Σέβονται την ιδιωτικότητα των άλλων και να μην δημοσιεύουν προσωπικά δεδομένα τρίτων χωρίς την συγκατάθεση τους. Χρησιμοποιούν ρυθμίσεις φιλικές προς την ιδιωτικότητα, π.χ. περιορισμό της διαθεσιμότητας των προσωπικών τους δεδομένων σε μηχανές αναζήτησης. Χρησιμοποιούν διαφορετικά αναγνωριστικά και κωδικούς πρόσβασης από αυτά που χρησιμοποιούν σε άλλους διαδικτυακούς τόπους που επισκέπτονται (π.χ. υπηρεσίες web-banking ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου). Προσέχουν ώστε να μη δίνουν κατά λάθος τη συγκατάθεση τους για διάθεση των προσωπικών τους δεδομένων για διαφημιστικούς σκοπούς. Να προτιμούν τη χρήση ανώνυμων προφίλ.

ΤΑ ΥΠΕΡ ΚΑΙ ΤΑ ΚΑΤΑ ΤΗΣ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ

Οι ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης (social networking) έχουν ως σκοπό τον σχηματισμό online κοινοτήτων όπου οι χρήστες μπορούν να μοιράζονται τα ενδιαφέροντά και τις δραστηριότητες τους. Μπορούμε να τα διακρίνουμε σε δυο κατηγορίες, της ειδικής κοινωνικής δικτύωσης και της γενικής κοινωνικής δικτύωσης. Οι ιστοσελίδες ειδικής κοινωνικής δικτύωσης, έχουν να κάνουν με την δημιουργία Online κοινοτήτων, γύρω από ένα συγκεκριμένο θέμα.

Για παράδειγμα, μουσική ή τέχνες. Ένα από τα πιο γνωστά social networks για την μουσική, είναι το MySpace. Τα γενικά social networks δεν επικεντρώνονται σε κάτι συγκεκριμένο και οι χρήστες μπορούν να δημιουργήσουν κοινότητες για οποιοδήποτε ενδιαφέρον έχουν. Ένα από τα πιο γνωστά social networks αυτού του τύπου, είναι το πολύ επιτυχημένο Facebook.

Τα υπέρ της κοινωνικής δικτύωσης:

Χρησιμοποιώντας ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης, μπορείτε να έρθετε σε επαφή με τους φίλους σας από οποιοδήποτε σημείο του κόσμου εύκολα και γρήγορα, να κάνετε νέες γνωριμίες, να ανταλλάξετε πληροφορίες για τα θέματα που σας ενδιαφέρουν και πολλά άλλα. Η επικοινωνία μπορεί να γίνει με προσωπικά μηνύματα, με δημόσιες συζητήσεις ή και με συζήτηση σε πραγματικό χρόνο (Chat). Εκτός από τα μηνύματα κειμένου, τα περισσότερα social networks προσφέρουν την δυνατότητα να ανταλλάξετε εικόνες και βίντεο.
Εκτός από την προσωπική χρήση των social networks, μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε και για επαγγελματικούς λόγους, καθώς είναι εύκολο να προσεγγίσετε μεγάλο κοινό, γενικού ή ειδικού ενδιαφέροντος, ανάλογα με τον τύπο του social network.

Τα κατά της κοινωνικής δικτύωσης:

Αν και είναι πολύ καλή η ύπαρξη της δυνατότητας επικοινωνίας και ανταλλαγής πληροφοριών, αναγκαστικά προκύπτουν κάποια προβλήματα, όπως η διαχείριση και η διαθεσιμότητα αυτών των πληροφοριών. Οι πληροφορίες που ανταλλάσσονται μεταξύ των χρηστών, είναι κυρίως προσωπικού χαρακτήρα. Κάτι τέτοιο είναι επικίνδυνο, καθώς ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα μπορούν να είναι διαθέσιμα με ευκολία για τον οποιονδήποτε.
Επίσης ιδιαίτερο προβληματισμό δημιουργεί το γεγονός της μετάλλαξης του τρόπου με τον οποίο γίνεται η ανθρώπινη επικοινωνία πλέον στις μέρες μας. Υπερβολική χρήση των social networks μπορεί να οδηγήσει κάποιον στην εξάρτηση και στην αντικατάστασή της επικοινωνίας του με άλλους ανθρώπους στον πραγματικού κόσμο με απρόσωπη επικοινωνία μέσω υπολογιστή.